Corée du Sud : Quand les robots recrutent les employés

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Time : 9 mn 15

 


 

Corée du Sud

 

Pepper – Robot - 2

 

Quand les robots recrutent les humains

 

 

 

Plusieurs entreprises sud-coréennes commencent à confier à des robots la tâche de recruter leurs employés.

 

Le conglomérat sud-coréen Lotte recrute 800 employés en ce mois de mars et il se fait aider par une intelligence artificielle pour analyser les milliers de CV et de lettres de motivation envoyés par les candidats. Et cette tendance est en plein essor en Corée du Sud.

 

En janvier 2018, les candidats à un emploi chez le géant sud-coréen des processeurs, SK Hynix, avaient déjà vu leur lettre de motivation être évaluée par une intelligence artificielle. Une technologie similaire à celle utilisée par l’entreprise Lotte qui a tout de même précisé que ce serait un recruteur humain qui prendrait la décision finale, après entretien.

 

La startup sud-coréenne Midas IT, elle, a justement présenté début mars un système d’entretien d’embauche mené par un ordinateur : le candidat est face à son écran, il répond à des questions, joue à des jeux, tandis que le robot analyse ses réponses, la tonalité de sa voix, et même ses expressions faciales. L’entreprise s’est servie de ce système l’année dernière pour choisir ses employés parmi 10 000 candidats. Elle assure que son intelligence artificielle permet de déterminer quel type de poste convient le mieux à chaque employé.

 

 

Réduire la discrimination à l’embauche

La méthode commence à s’internationaliser. Depuis l’année dernière, la multinationale anglo-néerlandaise Unilever utilise également un système similaire pour la première étape de son processus de recrutement. Les candidats passent un entretien préliminaire automatisé, via leur smartphone ou leur tablette, avant une éventuelle rencontre avec un recruteur humain.

 

Le premier avantage pour les entreprises, ce sont les gains de coût et d’argent que ces technologies permettent : une intelligence artificielle peut analyser en quelques heures des milliers de CV et de lettres de motivation.

 

Selon leurs concepteurs, ces robots recruteurs permettraient aussi de réduire la discrimination à l’embauche : Unilever embaucherait ainsi des employés d’origines plus diverses depuis qu’elle a recours à ce système.

 

 

Penser comme un robot…

En Corée du Sud, on évoque tout de même les inconvénients suscités par ces méthodes. « Des candidats interviewés par des robots racontent être mal à l’aise quand ils parlent à un ordinateur, et disent que l’expérience est ‘pénible et pas naturelle’. », souligne le quotidien sud-coréen Joongang Ilbo.

 

La Corée du Sud est aussi une société où la différence est peu valorisée, la pression pour agir et penser comme les autres est intense. On a du mal à voir comment un logiciel pourra évaluer positivement un candidat créatif, qui pense de façon originale. Pour se faire recruter, il faudra littéralement penser comme un robot.

 


 

Time : 11 mn 35

 


 

Pepper – Robot - 1

 


 

Source :

https://www.ald.softbankrobotics.com/fr/robots/pepper

http://www.rfi.fr/asie-pacifique/20180322-coree-sud-intelligence-artificielle

http://mashable.france24.com/tech-business/20180322-coree-du-sud-robots-recrutement-humains

https://www.theguardian.com/social-care-network/2017/oct/16/pepper-robot-southend-social-care-recruit

17 comments

    1. Bonjour,

      Merci pour votre lien. Donc, c’est également un projet pour Paris. L’homme deviendra obsolète dans de nombreux domaines. Si les personnes sans emploi étaient payées décemment, cela pourrait encore aller mais c’est loin d’être le cas. Et lorsque L’IA sera vraiment opérationnelle, attendons-nous à de profondes mutations sociétales. Merci pour votre visite. Je vous souhaite un bon week-end. Cordialement.

      Aimé par 1 personne

  1. C’est vrai que les robots vont être de plus en plus présent dans le monde aujourd’hui on utilise beaucoup d’intelligence artificielle pour faire des analyses. On peut aussi comprendre que l’interview avec un robot ne soit pas facile déjà avec un humain la tâche est assez stressante. Il ne faut pas s’inquiéter de l’avenir mais être méfiant. Je parle sur mon site : d’intelligence artificielle, de robot et comment en faire
    Anthony Liévin, fondateur du site ANTOROBOT : https://antorobot.wordpress.com

    Aimé par 1 personne

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